Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка страдает от насмешек и издевательств — особенно усердствуют четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре три обидчицы таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо во время школьного концерта. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: ребёнка похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань предстоит не только спасти дочь, но и разобраться в этой жуткой цепочке событий.
